Hogyan fejlessze tökéletesre értékesítési szövegeit?
Úgy tűnik, néhány online marketinges képes folyamatosan olyan ötletekkel előrukkolni
- legyen az egy főcím vagy egy értékesítési szöveg - hogy termékük szinte magától
elkel. Talán Ön is azt gondolja, hogy ezek a szuper sikeres Internet-vállalkozók
olyan marketing géniuszok, akiknek Ön a nyomába sem érhet. Valójában azonban
egészen másról van szó! A legtöbbször ugyanis ezek a sikeres szakemberek nem
marketing varázslók, hanem egyszerűen csak tisztában vannak az Internet-marketing
egyik legalapvetőbb szabályával, amely úgy hangzik: "tesztelni, tesztelni, tesztelni".
Ha elolvas néhány cikket ezektől a profiktól, újra és újra találkozni fog ezzel
a varázsigével, de könnyen lehet, hogy arra egyikük sem fog részletesen kitérni,
hogy Ön mit teszteljen, és még kevésbé arra, hogy ehhez milyen eszközöket használjon.
Az alábbiakban bemutatunk egy Magyarországon még alig ismert, és még kevésbé
alkalmazott mérési-tesztelési módszert, melynek segítségével jóval hatékonyabb
értékesítési szövegeket írhat, mint akár legkomolyabb versenytársai.
Miközben próbálja megírni weboldala szövegeit, a legtöbb döntés során újból
és újból felmerül a kérdés, hogy a papíron jónak ítélt szöveg megfelelően fog-e
működni "igazi" látogatókkal. Sokszor későn derül ki az is - ha egyáltalán kiderül
-, hogy pont a másik variáció lett volna a hatékonyabb. Néha azonban, még azt
is nehéz megállapítani, hogy az elért eredmények jónak vagy rossznak számítanak-e.
"Árengedmény, vagy ajándék?" A Párhuzamos tesztelés (Split testing)
módszerét alkalmazva könnyedén ki fogja tudni választani a lehetséges weboldal
szövegek - címek, alcímek, link szövegek, leírások, stb. - közül azokat, amelyek
a maximális eredményt hozzák, azaz amelyeknél minden más verzió csak rosszabb
lenne.
A párhuzamos tesztelés során egy szöveg (cím, alcím, link, stb.) két vagy több
verziója kerül összehasonlításra úgy, hogy pontosan kiderül, mely verzió hozza
a jobb eredményt - több vásárlót, hírlevél feliratkozót, demó letöltőt, stb.
Hogy működik ez? Ön a kérdéses weboldalból létrehoz két változatot. Pl. tesztelni
kívánja, hogy a következő akcióban árengedmény vagy egy ajándék lesz hatásosabb?
Ehhez létrehoz egy olyan weboldalt, amin az ajándékot reklámozza, és egy másikat,
amin az árengedményt.
Teszteléskor egy egyszerű programozási trükkel a látogatók felét az egyik, a
másik felét a másik weboldalra küldjük, majd mérjük, hogy melyik eredményezett
több vásárlást.
Csak haladóknak: Technikailag az történik, hogy egy rövid PHP kódrészletet elhelyezve
a tesztelendő oldalak forrásában1, a látogatók egyik részének (pl. 50%) a lap
"A" változata, másik részének "B" változata jelenik meg. A megfelelő látogatottság-mérő
szoftver használatával a következő lépés már kézenfekvő: meg kell vizsgálni,
hogy a célként kitűzött látogatói viselkedést (megrendelést, hírlevél feliratkozást,
stb.) az "A", vagy a "B" verzió látogatóinál lehet nagyobb számban megfigyelni.
Így Ön a mérést követően a tesztelt verziók közül azt tartja meg, amelyik a
több eredményt hozta. A teszteket addig érdemes folytatni, amíg el nem jut egy
olyan változatig, amelynél egy következő tesztben minden más verzió rosszabbul
teljesít.
Példa: Tegyük fel, hogy azt szeretné tesztelni, hogy a weboldal nyitólapjának
melyik változata segíti jobban a hírlevél feliratkozásokat. Ebben az esetben
arra van szükség, hogy a következő 1.000 látogatóból 500-an a weboldal nyitólapjának
"A" változatát, 500-an pedig a "B" változatot lássák. Ha ezek után azt látja,
hogy az "A" változat látogatói közül 28-an iratkoztak fel a hírlevélre, a "B"
változat látogatói közül viszont 75-en, akkor egyértelmű, hogy a "B" változat
jobban elősegíti a hírlevél feliratkozásokat. Ha a weboldal elsődleges célja
a címlista bővítése, akkor ezek után természetes, hogy a "B" változatot fogja
megtartani.
Forrás:
Internet-marketing.hu