Az eBay egy óriási piactér, ahol a felhasználók milliói vásárolhatnak és adhatnak el mindenféle javakat egymásnak. Ezzel szemben a Skype 53 millió felhasználója az Internetet használja a telefonálás olcsó alternatívájaként. Sok elemző megkérdőjelezte, miért dobott ki az eBay 2,6 milliárd dollárt a Skype felvásárlására.

Nyomós érvek A Goldman Sach elemzője, Anthony Noto szeptember 9-én kiadott jegyzete szerint a vásárlás semmivel sem járna több előnnyel, mint egy sima licenszszerződés. Azzal érvelt, hogy ha csak azért fizettek volna, hogy a Skype kommunikációs technológiáját használják, akkor is hasznot húzhattak volna abból, hogy elérik a Skype fő ügyfeleit.

Noto elmondása szerint sokat fáradozott azon, hogy megértse milyen előnyökhöz jut az eBay a Skype felvásárlásával. Amit az eBay kap a pénzéért az nem más, mint az, hogy elér egy adott felhasználói réteget, és ott ahol ez még nem történt meg.

A Skype felhasználók majd fele Európában él, és további negyedük Ázsiában. Csupán nyolcaduk él Észak Amerikában, ahol az eBay felhasználók zöme lakik.

Az eBay elmondása szerint ugyanazért vásárolta meg a Skype-ot, amiért a Paypal-t , valamint ugyanazokat a lehetőségeket látja az üzletben. Azonban a Paypal 2002-es felvásárlása ésszerűbbnek tűnt, mivel a felhasználók közti fizetések nagy része ezen a rendszeren keresztül történik.

Drága üzlet Mark Heath, a Sound Partners elemzője, valamint egy Voice over IP (VoIP) jelentés írója szerint a két vállalat összekapcsolása szokatlan. Az eBay felhasználók számára járhat előnyökkel a kapcsolat, pl. könnyebb a kapcsolattartás a felhasználók közt az aukciók utolsó stádiumában, azonban a Skype felhasználók előnyei nem ennyire nyilvánvalóak.

Jelen pillanatban a Skype felhasználók arra használják a rendszert, hogy a számítógép és szélessávú Internet használatával olcsón kommunikálhassanak egymással. Heath a BBC honlapján közzétett írásában kifejtette, hogy a változás katasztrofális hatással lehet a felhasználószámra, mivel olyan alternatívák vannak jelen, mint a MSN Messenger vagy a Google Talk.

Az Ovum elemzők szóvivője, John Delaney hozzátette, hogy az eBay kétségtelenül sokat fizetett a Skype-ért. Kétségtelen, hogy túl magas az ár, ha az eBay csak a Skype által használt kommunikációs technológiában érdekelt. Az eBay sokkal olcsóbban megvásárolhatta volna, vagy felépíthette volna a saját kommunikációs hálózatát.

Az üzlet azonban igenis ésszerű, ha abba gondolunk bele, hogy a legnagyobb internetes portálok, mint pl. Google, MSN, AOL, eBay a bevételük nagy részét a harmadik fél által szerezték. Ennek a pénznek a legnagyobb része a hirdetésekből származik. Nagyon kevés felhasználó fizet ezeknek a portáloknak a használatáért.

Ez azt jelenti, hogy a portálok mindinkább széleskörű szolgáltatásokat kell, hogy nyújtsanak az ügyfeleknek azok megtartása, és a hirdetők megelégedettsége érdekében. A legfontosabban a kommunikációs szolgáltatások, mivel a felhasználók megszokják őket, és mindig vissza kell térni a portálhoz, hogy használhassák őket.

Ez az oka annak is, hogy a Google elindította a GMail, valamint Google Talk szolgáltatásait, valamint hogy a Microsoft megvásárolta a Taleo PC telefon vállalatot. Delaney szerint ha az eBay hasonló célból vásárolta is meg a Skype-ot, még akkor is nagyon drága volt .