Ahhoz, hogy ezt hatékonyan tudjuk
megtenni, össze kell gyűjtenünk, fel kell fednünk és elemeznünk kell az üzleti
környezettel kapcsolatos információkat. A vállalkozásunk objektív, tiszta megértésére
- az erősségeit és gyengeségeit tekintve - szintén szükségünk van, ha mindezt hatékonyan akarjuk
elvégezni, hogy fogalmazzuk meg tisztán a küldetésünk és a célokat. Mindezt
elvégezni gyakran több munkát igényel, mint gondolnánk. Valósághűen fel kell
becsülnünk azt a vállalkozást, amiről meg vagyunk győződve, hogy jól ismerjük.
A bizalmas viszony megelégedettséget szülhet még a legátfogóbb vizsgálat során
is; ekkor nem tudjuk megfelelően értékelni a cégünk erősségeit vagy hiányosságait.
Az üzleti környezet A stratégiai tervezés főleg arra fókuszál,
hogy milyen a kölcsönhatás a vezetés és a környezeti tényezők között, ami alatt
a versenytársakat, a kormányzatot, a szállítókat (alvállalkozókat, beszállítókat),
az üzleti partnereket, a különböző érdekeltségi területeket és más olyan tényezőket,
amelyek befolyással vannak a vállalkozásunkra és annak lehetőségeire. Kis vállalkozás
vezetőjeként és tulajdonosaként a lehetőségünk arra, hogy ezekkel a csoportokkal
foglalkozzunk, nagymértékben függ a csoporttól és az időzítéstől. Biztos, hogy
nagyobb befolyásunk van a helyi önkormányzatra, mint a kormányra. Szintúgy többet
tudunk elérni egy beszállítónál, mint egy versenytársnál (habár ezt a kapcsolatot
képes befolyásolni a méret, a távolság, illetve az üzletrészek százalékos aránya,
valamint a megbízhatóságunk mértéke mint ügyfél). Az, hogy hogyan irányítjuk
mindezeket a tényezőket, illetve más kapcsolatainkat, mind azon döntéseknek
a része, amit a stratégiai tervezés időszakában hozunk.
Az üzleti környezetben végbemenő lényeges változások miatt, jártasságunk a stratégiai
tervezésben és a végrehajtáshoz szükséges képességünk kritikusnak mondható.
Korábban a vállalkozók úgy ábrázolták az üzleti környezetet, hogy az valahol
a nagyon stabil és a nagyon labilis között helyezkedhetett el. Az autógyártók,
a bútorgyárak, illetve más fogyasztási cikkek gyártói egy viszonylag stabil
és megjósolható világhoz tartoztak. Ez igaz volt még néhány szolgáltató vállalatra,
mint például bankok, takarékpénztárak vagy hitelintézetek. Jellemzően ez a környezet
csak olyan versenyt hordozott, ami a versenytársak stabil körét érintette, lojális
ügyfelek tartoztak ide, és az információ viszonylag lassan áramlott. Sok kis
cég tudott boldogulni ebben a környezetben. Más kisbefektetők azonban olyan
területekbe fektettek, mint a fénymásolás, számítógépek, számítógép-alkatrész
gyártás, szoftver fejlesztés és a vegyipari kutatások. Ezek közül néhány igen
gyorsan fejlődött, és olyan nevekké váltak, amelyek ma már ismerősen csengenek:
Xerox, IBM, Apple és Microsoft. Ám sokuk megbukott.
Ma a szakértők egyetértenek abban, hogy egyre több vállalkozás igen labilis
üzleti környezettel szembesül. A legtöbb iparágban az információfeldolgozás
és a telekommunikáció fejlődése nagy változásokat hozott. Ezzel egyidejűleg
a közlekedésben és az egyes piacok (főleg Európa és Ázsia) növekedésében végbement
fejlesztések globális piacot teremtettek, illetve néhány iparágat újradefiniáltak.
Ráadásul, mivel a piaci szereplők több lehetőség közül választhatnak, a lojalitás
jelentéktelenné vált, mint korábban volt: könnyen az ügyfelek elvesztését okozhatja
egy kevéssel jobb ajánlat, vagy a raktárkészletben bekövetkezett ideiglenes
hiány.
A versenytársak is állandóan változnak, mivel újak jönnek a semmiből (gyakran
a Föld másik részéről). A folyamatosan változó globális piac miatt nagyon fontos,
hogy a stratégiai tervezést a teljes körű üzleti stratégiánk részévé tegyük.
A cikk szerzője a Vállalkozás-online.hu internetes magazin. A portálon a hasznos
olvasnivaló mellett több online szolgáltatással és letöltési lehetőséggel állnak az
olvasók rendelkezésére.
Forrás:
Netpreneur.hu - e-Tartalom